§ 1. Postanowienia wstępne

1. Niniejszy regulamin [„Regulamin”] określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego Przytulne Miejsca, składania Zamówień, zawierania Umów, świadczenia Usług drogą elektroniczną, sprzedaży Produktów fizycznych, Produktów cyfrowych, Warsztatów online oraz Warsztatów stacjonarnych, a także zasady składania reklamacji, korzystania z prawa odstąpienia od Umowy oraz zasady korzystania z Treści udostępnianych przez Sprzedawcę.

2. Sprzedawcą jest Anna Jasiakiewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ANNA JASIAKIEWICZ, z adresem do doręczeń: ul. Fryderyka Chopina 38, 75-567 Koszalin, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 6692556508, REGON: 385721623, adres e-mail: kontakt@przytulnemiejsca.pl, numer telefonu: +48669846157 [„Sprzedawca”].

3. Sprzedawca prowadzi Sklep internetowy pod adresem: przytulnemiejsca.pl, działający w oparciu o platformę Shopify [„Sklep”]. Platforma Shopify stanowi rozwiązanie technologiczne umożliwiające prowadzenie Sklepu, obsługę Zamówień, Kont Klienta oraz wybranych funkcji sprzedażowych, przy czym stroną Umowy zawieranej z Klientem pozostaje Sprzedawca.

4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie, odtwarzanie i wydrukowanie. Klient może zapisać Regulamin na swoim urządzeniu albo wydrukować go przed zawarciem Umowy.

5. Przed złożeniem Zamówienia Klient powinien zapoznać się z Regulaminem. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do złożenia Zamówienia lub korzystania z wybranych Usług świadczonych drogą elektroniczną.

6. Postanowienia Regulaminu stosuje się do wszystkich Klientów, chyba że dane postanowienie wyraźnie wskazuje, że dotyczy wyłącznie określonej kategorii Klientów, w szczególności Konsumentów, Przedsiębiorców na prawach Konsumenta albo Przedsiębiorców.

7. Do korzystania ze Sklepu i składania Zamówień wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej, aktywnego adresu e-mail oraz, w przypadku niektórych form Dostawy lub udziału w Warsztatach, aktywnego numeru telefonu.

8. Sprzedawca prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że z informacji dostępnych w Sklepie albo z indywidualnych ustaleń z Klientem wynika możliwość realizacji Zamówienia poza terytorium Polski.

9. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z takimi przepisami pierwszeństwo mają przepisy prawa.

§ 2. Definicje

1. Pojęcia pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

a. „Cena” – kwota brutto należna Sprzedawcy za Produkt, obejmująca podatki, wyrażona w złotych polskich, chyba że w Sklepie wyraźnie wskazano inną walutę;

b. „Cena regularna” – Cena Produktu bez uwzględnienia Promocji;

c. „Cena promocyjna” – Cena Produktu po jej obniżeniu w związku z Promocją;

d. „Dni Robocze” – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce;

e. „Dostawa” – dostarczenie Klientowi Produktu fizycznego za pośrednictwem Dostawcy;

f. „Dostawca” – InPost sp. z o.o. lub inny podmiot wskazany przez Sprzedawcę w Sklepie jako dostępny operator dostawy Produktów fizycznych;

g. „Klient” – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu, składa Zamówienie albo zawiera Umowę ze Sprzedawcą;

h. „Konsument” – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

i. „Przedsiębiorca” – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową i dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą bezpośrednio związanej z tą działalnością;

j. „Przedsiębiorca na prawach Konsumenta” – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego;

k. „Konto Klienta” – indywidualny panel Klienta w Sklepie, dostępny po rejestracji lub logowaniu, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna w ramach Shopify;

l. „Koszyk” – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Klientowi dodanie Produktów do Zamówienia, sprawdzenie ich Ceny, liczby, wybranej metody Dostawy, dostępnych rabatów oraz złożenie Zamówienia;

m. „Newsletter” – usługa polegająca na przesyłaniu Klientowi informacji handlowych, marketingowych, edukacyjnych lub promocyjnych dotyczących działalności Sprzedawcy, świadczona za pośrednictwem poczty elektronicznej, w szczególności z wykorzystaniem narzędzia Kit;

n. „Polityka Prywatności” – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych Klientów i użytkowników Sklepu;

o. „Produkt” – Produkt fizyczny, Produkt cyfrowy, Warsztat online, Warsztat stacjonarny albo inna usługa oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie;

p. „Produkt fizyczny” – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, dostarczana Klientowi za pośrednictwem Dostawcy, w szczególności produkt papierniczy, dekoracyjny, drukowany, użytkowy albo inny produkt materialny wskazany w ofercie Sklepu;

q. „Produkt cyfrowy” – treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym, w szczególności ebook, plik PDF do druku, nagranie Warsztatu online lub inny materiał elektroniczny udostępniany Klientowi po zakupie;

r. „Promocja” – szczególne warunki sprzedaży Produktów, w szczególności obniżka Ceny, kod rabatowy, oferta czasowa lub inna akcja promocyjna organizowana przez Sprzedawcę;

s. „Regulamin” – niniejszy regulamin;

t. „Sklep” – sklep internetowy Przytulne Miejsca prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem przytulnemiejsca.pl, działający w oparciu o platformę Shopify;

u. „Sprzedawca” – Anna Jasiakiewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ANNA JASIAKIEWICZ, NIP: 6692556508, REGON: 385721623;

v. „Treści” – wszelkie treści tekstowe, graficzne, fotograficzne, audio, wideo, edukacyjne, cyfrowe, projektowe lub multimedialne udostępniane w Sklepie albo w ramach Produktów;

w. „Trwały nośnik” – materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi albo Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do nich, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim informacje te służą, oraz pozwalające na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci;

x. „Umowa” – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na zasadach określonych w Regulaminie, której przedmiotem jest sprzedaż Produktu fizycznego, dostarczenie Produktu cyfrowego, udział w Warsztacie online, udział w Warsztacie stacjonarnym albo wykonanie innej usługi;

y. „Usługi elektroniczne” – usługi świadczone przez Sprzedawcę drogą elektroniczną w ramach Sklepu, w szczególności umożliwienie przeglądania Sklepu, korzystania z Koszyka, składania Zamówień, korzystania z Konta Klienta, formularza kontaktowego lub Newslettera;

z. „Warsztat online” – usługa edukacyjna świadczona na odległość, w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Google Meet lub innego narzędzia wskazanego przez Sprzedawcę, z możliwością udostępnienia Klientowi nagrania przez okres wskazany w opisie Produktu;

aa. „Warsztat stacjonarny” – usługa polegająca na udziale Klienta w wydarzeniu organizowanym przez Sprzedawcę w określonym miejscu i terminie;

bb. „Zamówienie” – oświadczenie Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, poczty elektronicznej lub innej dostępnej ścieżki zakupowej, zmierzające do zawarcia Umowy ze Sprzedawcą.

2. Jeżeli w Regulaminie pojawia się pojęcie „Towar”, należy je rozumieć jako Produkt fizyczny, chyba że z kontekstu wynika inaczej.

§ 3. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz w sposób nienaruszający praw Sprzedawcy, innych Klientów ani osób trzecich.

2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych niezbędnych do złożenia Zamówienia, realizacji Umowy, Dostawy, wystawienia dokumentu księgowego lub kontaktu w sprawie Zamówienia.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Klienta nieprawdziwych, błędnych, niepełnych lub nieaktualnych danych, w szczególności za brak możliwości realizacji Zamówienia, dostarczenia Produktu cyfrowego, doręczenia Produktu fizycznego, przesłania informacji organizacyjnych dotyczących Warsztatu lub wystawienia prawidłowego dokumentu księgowego.

4. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste, prawa autorskie, prawa własności intelektualnej, tajemnicę przedsiębiorstwa, zasady współżycia społecznego lub dobre obyczaje.

5. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu, w szczególności ingerowanie w jego kod, infrastrukturę techniczną, system płatności, ceny, opisy Produktów, zabezpieczenia albo dane innych Klientów.

6. Klient nie może wykorzystywać Sklepu do prowadzenia działań sprzecznych z jego przeznaczeniem, w szczególności do rozsyłania niezamówionych informacji handlowych, prowadzenia działań automatycznych obciążających Sklep, pozyskiwania danych innych użytkowników ani podejmowania prób obejścia zabezpieczeń.

7. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu albo jego wybranych funkcjonalności z przyczyn technicznych, organizacyjnych, bezpieczeństwa lub w związku z pracami serwisowymi.

8. Informacje o Produktach podane w Sklepie, w szczególności opisy, zdjęcia, ceny i parametry, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, chyba że z treści informacji wyraźnie wynika inaczej.

9. Zdjęcia Produktów fizycznych mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Produktu może różnić się od zdjęcia ze względu na ustawienia ekranu, światło, partię produkcyjną, materiały lub naturalne cechy danego Produktu, o ile różnice te nie wpływają na zgodność Produktu z Umową.

10. Sprzedawca może rozwijać Sklep, zmieniać jego funkcjonalności, wprowadzać nowe Produkty, usuwać Produkty z oferty lub zmieniać ich opisy, przy czym zmiany te nie wpływają na Umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.

11. Klient powinien stosować środki techniczne odpowiednie do bezpiecznego korzystania z Internetu, w szczególności korzystać z aktualnego oprogramowania, chronić dane dostępowe do Konta Klienta oraz nie udostępniać hasła osobom trzecim.

§ 4. Usługi elektroniczne i Konto Klienta

1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu nieodpłatnie następujące Usługi elektroniczne:

a. umożliwienie przeglądania treści Sklepu;

b. umożliwienie korzystania z Koszyka;

c. umożliwienie składania Zamówień;

d. prowadzenie Konta Klienta, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna w Sklepie;

e. udostępnienie formularza kontaktowego, jeżeli jest dostępny w Sklepie;

f. przesyłanie Newslettera, po wyrażeniu przez Klienta odpowiedniej zgody.

2. Korzystanie z Konta Klienta jest dobrowolne i nieodpłatne, chyba że w Sklepie wyraźnie wskazano inaczej. Złożenie Zamówienia może być możliwe bez zakładania Konta Klienta, jeżeli pozwalają na to aktualne ustawienia Sklepu.

3. Konto Klienta może umożliwiać w szczególności dostęp do historii Zamówień, danych podanych przy składaniu Zamówienia, informacji o zakupionych Produktach cyfrowych lub innych funkcjonalności dostępnych w Shopify.

5. Klient jest zobowiązany do zachowania poufności danych dostępowych do Konta Klienta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia przez Klienta loginu lub hasła osobom trzecim.

6. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta Klienta poprzez kontakt ze Sprzedawcą albo skorzystanie z funkcji dostępnych w Koncie Klienta, jeżeli taka funkcja jest dostępna.

7. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji dostępnego w wiadomości e-mail albo poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

8. Newsletter może obejmować treści edukacyjne, inspiracyjne, marketingowe, informacje o nowościach, promocjach, warsztatach, produktach, linkach afiliacyjnych lub innych działaniach Sprzedawcy.

9. Newsletter może być obsługiwany przy wykorzystaniu zewnętrznego narzędzia Kit. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z Newsletterem znajdują się w Polityce Prywatności.

10. Umowa o świadczenie Usług elektronicznych jest zawierana z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej Usługi elektronicznej, a w przypadku Newslettera – z chwilą skutecznego zapisu do Newslettera.

11. Reklamacje dotyczące Usług elektronicznych można składać na adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@przytulnemiejsca.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane umożliwiające kontakt z Klientem.

12. Sprzedawca rozpatruje reklamacje dotyczące Usług elektronicznych w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia.

§ 5. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych, awarii lub innych ograniczeń funkcjonowania Sklepu.

2. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Produkt, dodaje go do Koszyka, uzupełnia dane wymagane w formularzu Zamówienia, wybiera dostępną metodę płatności oraz, jeżeli Zamówienie obejmuje Produkt fizyczny, dostępną metodę Dostawy.

3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie Zamówienia obejmujące w szczególności wybrane Produkty, ich Cenę, ewentualne koszty Dostawy, wybraną metodę płatności, dane Klienta oraz łączną kwotę do zapłaty.

4. Złożenie Zamówienia następuje poprzez użycie przycisku „Kupuję i płacę” albo innego równoważnego przycisku wskazującego, że Zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

5. Do złożenia Zamówienia konieczna jest akceptacja Regulaminu. W przypadku Produktów cyfrowych, Warsztatów online lub innych świadczeń, których realizacja ma rozpocząć się przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, Klient może zostać poproszony o złożenie dodatkowych oświadczeń dotyczących zgody na rozpoczęcie świadczenia i utraty prawa odstąpienia od Umowy.

6. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy ze Sprzedawcą.

7. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji, chyba że z treści tej wiadomości lub informacji w Sklepie wynika inny moment zawarcia Umowy.

8. Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia do realizacji albo anulować Zamówienie w szczególności w przypadku braku dostępności Produktu, błędu technicznego, błędnego oznaczenia Ceny, podejrzenia nadużycia, podania nieprawdziwych danych przez Klienta albo braku płatności w wymaganym terminie.

9. W przypadku braku dostępności Produktu po złożeniu Zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i, zależnie od okoliczności, zaproponuje wydłużenie terminu realizacji, zmianę Produktu, udział w innym terminie Warsztatu albo zwrot otrzymanej płatności.

10. W przypadku anulowania opłaconego Zamówienia Sprzedawca zwróci Klientowi otrzymaną płatność przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

11. Sprzedawca może umożliwić składanie Zamówień drogą mailową. W takim przypadku do zawarcia Umowy dochodzi po potwierdzeniu przez Sprzedawcę warunków Zamówienia oraz ich akceptacji przez Klienta, chyba że strony indywidualnie ustalą inaczej.

12. Klient ma możliwość modyfikacji danych i zawartości Koszyka do momentu złożenia Zamówienia. Po złożeniu Zamówienia zmiana jego treści może wymagać kontaktu ze Sprzedawcą i zależy od etapu realizacji Zamówienia.

19.Sprzedawca utrwala, zabezpiecza i udostępnia Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na Trwałym nośniku, w szczególności poprzez przesłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem Zamówienia.

§ 6. Produkty cyfrowe

1. Produkt cyfrowy jest dostarczany Klientowi po zaksięgowaniu płatności albo po otrzymaniu przez Sprzedawcę informacji o pozytywnym zakończeniu płatności, chyba że opis Produktu wskazuje inny termin dostarczenia.

2. Produkt cyfrowy może zostać udostępniony Klientowi za pośrednictwem Konta Klienta w Shopify, linku do pobrania, wiadomości e-mail lub innej metody wskazanej w opisie Produktu albo w wiadomości potwierdzającej Zamówienie.

3. Ebooki oraz pliki do druku są co do zasady dostarczane w formacie PDF, chyba że opis Produktu wskazuje inny format.

4. Klient powinien pobrać i zabezpieczyć Produkt cyfrowy we własnym zakresie w czasie dostępności linku, Konta Klienta albo innej metody udostępnienia, chyba że opis Produktu przewiduje bezterminowy dostęp.

5. Jeżeli dostęp do Produktu cyfrowego jest ograniczony czasowo, informacja o czasie dostępu zostanie wskazana w opisie Produktu albo w wiadomości przekazanej Klientowi po zakupie.

6. Klient odpowiada za zapewnienie urządzenia, oprogramowania i połączenia internetowego umożliwiającego otwarcie albo pobranie Produktu cyfrowego. Minimalne wymagania techniczne mogą wynikać z formatu pliku, opisu Produktu albo narzędzia, za pomocą którego Produkt cyfrowy jest udostępniany.

7. Klient nie jest uprawniony do udostępniania Produktów cyfrowych osobom trzecim, ich odsprzedaży, rozpowszechniania, kopiowania w celach innych niż własny użytek, publikowania w Internecie, modyfikowania w celu dalszej dystrybucji ani wykorzystywania w celach komercyjnych, chyba że Sprzedawca wyraźnie udzielił Klientowi takiego uprawnienia.

8. Zakup Produktu cyfrowego nie oznacza przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do Produktu cyfrowego ani udzielenia licencji w zakresie szerszym niż niezbędny do korzystania z Produktu cyfrowego na własny użytek Klienta.

9. Produkty cyfrowe mają charakter edukacyjny, inspiracyjny, organizacyjny, praktyczny lub użytkowy, zgodnie z opisem danego Produktu. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta określonego rezultatu, jeżeli rezultat ten zależy od działań Klienta, sposobu wykorzystania Produktu, indywidualnych okoliczności albo czynników niezależnych od Sprzedawcy.

10. W przypadku problemów z dostępem do Produktu cyfrowego Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą na adres e-mail: kontakt@przytulnemiejsca.pl. Sprzedawca podejmie rozsądne działania w celu wyjaśnienia problemu i ponownego udostępnienia Produktu, jeżeli problem nie wynika z przyczyn leżących wyłącznie po stronie Klienta.

§ 7. Warsztaty online

1. Warsztat online odbywa się w terminie, godzinach i formule wskazanej w opisie Produktu albo w wiadomości organizacyjnej przesłanej Klientowi.

2. Warsztat online może być prowadzony za pośrednictwem Google Meet albo innego narzędzia wskazanego przez Sprzedawcę.

3. Klient otrzymuje link do Warsztatu online lub inne informacje organizacyjne na adres e-mail podany podczas składania Zamówienia. Klient powinien sprawdzić poprawność podanego adresu e-mail oraz foldery takie jak spam, oferty lub powiadomienia.

4. Klient odpowiada za zapewnienie we własnym zakresie sprzętu, połączenia internetowego, oprogramowania oraz warunków technicznych umożliwiających udział w Warsztacie online.

5. Jeżeli opis Produktu tak stanowi, Warsztat online może być nagrywany, a nagranie może zostać udostępnione Klientowi przez okres 6 miesięcy od dnia jego udostępnienia albo przez inny okres wskazany w opisie Produktu.

6. Sprzedawca informuje, że narzędzie Google Meet może technicznie rejestrować lub utrwalać elementy spotkania, w tym czat. Sprzedawca nie udostępnia czatu uczestnikom wraz z nagraniem Warsztatu online, chyba że wyraźnie poinformuje o tym Klientów przed Warsztatem albo wynika to z charakteru danego Warsztatu.

7. Klient nie jest uprawniony do nagrywania, utrwalania, transmitowania, kopiowania ani rozpowszechniania Warsztatu online lub jego fragmentów bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.

8. Materiały udostępnione w ramach Warsztatu online są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku Klienta, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskaże inaczej.

9. Klient powinien korzystać z Warsztatu online w sposób nienaruszający praw i komfortu innych uczestników. Zabronione jest w szczególności przeszkadzanie w prowadzeniu Warsztatu, udostępnianie linku osobom trzecim, publikowanie danych innych uczestników lub wykorzystywanie Warsztatu do działań reklamowych bez zgody Sprzedawcy.

11. Sprzedawca może odmówić udziału w Warsztacie online lub usunąć z niego osobę, która narusza Regulamin, zasady współżycia społecznego, prawa innych uczestników albo uniemożliwia prawidłowe przeprowadzenie Warsztatu.

12. Nieobecność Klienta na Warsztacie online nie uprawnia automatycznie do zwrotu Ceny, chyba że opis Produktu, indywidualne ustalenia ze Sprzedawcą albo bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

13. Jeżeli Warsztat online nie może odbyć się w pierwotnym terminie z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy, Sprzedawca poinformuje Klienta o nowym terminie albo zaproponuje inne rozwiązanie, w szczególności zwrot Ceny, przeniesienie udziału na inny termin albo udostępnienie nagrania, jeżeli jest to możliwe i zgodne z charakterem Warsztatu.

§ 8. Warsztaty stacjonarne

1. Warsztat stacjonarny odbywa się w miejscu, terminie i godzinach wskazanych w opisie Produktu albo w wiadomości organizacyjnej przesłanej Klientowi.

2. Zakup biletu lub miejsca na Warsztat stacjonarny oznacza nabycie prawa udziału w wydarzeniu przez Klienta albo osobę wskazaną przez Klienta, jeżeli Sprzedawca dopuszcza taką możliwość.

3. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się w miejscu Warsztatu stacjonarnego oraz przestrzegania zasad organizacyjnych, bezpieczeństwa i porządkowych przekazanych przez Sprzedawcę.

4. Jeżeli udział w Warsztacie stacjonarnym wymaga szczególnego przygotowania, zabrania określonych rzeczy, spełnienia warunków zdrowotnych, organizacyjnych albo wiekowych, informacja w tym zakresie zostanie przekazana w opisie Produktu albo wiadomości organizacyjnej.

5. Sprzedawca może odmówić udziału w Warsztacie stacjonarnym osobie, której zachowanie narusza bezpieczeństwo, porządek, prawa innych uczestników, dobre obyczaje albo uniemożliwia prawidłowe przeprowadzenie wydarzenia.

6. Nieobecność Klienta na Warsztacie stacjonarnym nie uprawnia automatycznie do zwrotu Ceny, chyba że opis Produktu, indywidualne ustalenia ze Sprzedawcą albo bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

7. Sprzedawca może odwołać Warsztat stacjonarny z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu choroby, zdarzeń losowych, niewystarczającej liczby uczestników, niedostępności miejsca, siły wyższej albo innych okoliczności uniemożliwiających przeprowadzenie wydarzenia. W takim przypadku Sprzedawca poinformuje Klientów o odwołaniu Warsztatu i zaproponuje nowy termin albo zwrot Ceny.

8. Jeżeli Klient nie może wziąć udziału w Warsztacie stacjonarnym, może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu ustalenia, czy możliwe jest przeniesienie udziału na inną osobę albo inny termin. Sprzedawca nie gwarantuje takiej możliwości, chyba że opis Produktu albo indywidualne ustalenia stanowią inaczej.

9. Szczegółowe zasady udziału w danym Warsztacie stacjonarnym mogą zostać określone w opisie Produktu, wiadomości organizacyjnej albo osobnym regulaminie wydarzenia.

§ 9. Ceny i Promocje

1. Ceny Produktów prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatki, chyba że w Sklepie wyraźnie wskazano inaczej.

2. Ceny Produktów nie obejmują kosztów Dostawy Produktów fizycznych, chyba że w Sklepie wyraźnie wskazano inaczej.

3. Łączna kwota do zapłaty jest każdorazowo prezentowana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

4. Sprzedawca może organizować Promocje, udostępniać kody rabatowe, oferty czasowe lub inne mechanizmy obniżenia Ceny.

5. Promocje nie podlegają łączeniu, chyba że regulamin danej Promocji albo informacja w Sklepie stanowi inaczej.

6. Kody rabatowe mogą mieć określony czas ważności, zakres zastosowania, minimalną wartość Zamówienia albo inne warunki użycia. Informacje te są przekazywane Klientowi w treści Promocji lub komunikatu dotyczącego kodu rabatowego.

7. W przypadku ogłoszenia obniżki Ceny Sprzedawca informuje o najniższej Cenie Produktu z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Jeżeli Produkt jest oferowany do sprzedaży przez okres krótszy niż 30 dni, informacja o najniższej Cenie obejmuje okres od dnia rozpoczęcia oferowania Produktu do dnia wprowadzenia obniżki.

9. Sprzedawca nie korzysta z algorytmu, który dostosowuje Ceny na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji wobec konkretnego Klienta, chyba że w Sklepie wyraźnie poinformowano inaczej.

10. Sprzedawca dokłada starań, aby Ceny prezentowane w Sklepie były aktualne i prawidłowe. W przypadku oczywistego błędu w Cenie Sprzedawca może poinformować Klienta o błędzie i zaproponować zawarcie Umowy na prawidłowych warunkach albo anulować Zamówienie i zwrócić Klientowi płatność.

11. Zmiana Ceny nie wpływa na Zamówienia złożone przed jej wprowadzeniem, chyba że zmiana wynika z oczywistego błędu technicznego, o którym Klient został poinformowany przed przyjęciem Zamówienia do realizacji.

§ 10. Płatności

1. Dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane Klientowi w Sklepie podczas składania Zamówienia.

2. Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane za pośrednictwem systemu Przelewy24, którego operatorem jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS: 0000347935, NIP: 7792369887, REGON: 301345068.

3. Sprzedawca może umożliwić także płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy: 55 1240 1864 1111 0011 0080 0934.

4. Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu przez Sprzedawcę płatności albo informacji o pozytywnym zakończeniu płatności, chyba że opis Produktu, wybrana metoda płatności albo indywidualne ustalenia ze Sprzedawcą stanowią inaczej.

5. W przypadku braku płatności w terminie wskazanym w Sklepie lub w wiadomości od Sprzedawcy, Sprzedawca może anulować Zamówienie.

6. Klient wyraża zgodę na przesyłanie faktur i innych dokumentów księgowych w formie elektronicznej na adres e-mail podany przy składaniu Zamówienia, chyba że przepisy prawa wymagają innej formy albo Klient i Sprzedawca uzgodnią inaczej.

7. W przypadku płatności elektronicznych Klient powinien postępować zgodnie z instrukcjami operatora płatności. Sprzedawca nie ma dostępu do pełnych danych instrumentu płatniczego Klienta, takich jak pełny numer karty płatniczej.

8. W przypadku problemów z płatnością Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą lub operatorem płatności, zależnie od charakteru problemu.

§ 11. Dostawa Produktów fizycznych

1. Dostawa dotyczy wyłącznie Produktów fizycznych.

2. Produkty fizyczne są dostarczane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem InPost albo innego Dostawcy wskazanego w Sklepie.

3. Dostępne metody Dostawy, ich koszt oraz przewidywany termin są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

4. Czas realizacji Zamówienia obejmującego Produkt fizyczny obejmuje czas przygotowania Zamówienia do wysyłki oraz czas doręczenia przesyłki przez Dostawcę.

5. Czas przygotowania Zamówienia do wysyłki wynosi do 14 Dni Roboczych, chyba że opis Produktu albo informacja w Sklepie wskazuje inny termin.

6. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych niezbędnych do Dostawy, w szczególności imienia i nazwiska, adresu dostawy, numeru telefonu, adresu e-mail oraz danych wybranego punktu odbioru, jeżeli dotyczy.

7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie albo brak Dostawy wynikające z podania przez Klienta błędnych, niepełnych lub nieaktualnych danych.

8. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do Sprzedawcy, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Zamówienia. Ponowna Dostawa może wiązać się z obowiązkiem poniesienia przez Klienta dodatkowych kosztów.

9. Klient powinien sprawdzić przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty dla przesyłek danego rodzaju. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Klient powinien, w miarę możliwości, sporządzić protokół szkody u Dostawcy oraz poinformować Sprzedawcę o sytuacji.

10. Jeżeli Klient stwierdzi uszkodzenie przesyłki już po jej odbiorze, powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą i, jeżeli to możliwe, udokumentować uszkodzenie, w szczególności poprzez zdjęcia opakowania, etykiety oraz Produktu.

11. Postanowienia dotyczące Dostawy nie mają zastosowania do Produktów cyfrowych, Warsztatów online oraz Warsztatów stacjonarnych.

§ 12. Odstąpienie od Umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mogą odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni, chyba że zastosowanie ma ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia.

2. W przypadku Umowy sprzedaży Produktu fizycznego termin do odstąpienia od Umowy biegnie od dnia objęcia Produktu fizycznego w posiadanie przez Klienta albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż Dostawca.

3. W przypadku Umowy obejmującej kilka Produktów fizycznych dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin do odstąpienia od Umowy biegnie od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii albo części.

4. W celu odstąpienia od Umowy Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Oświadczenie może zostać wysłane na adres e-mail: kontakt@przytulnemiejsca.pl albo na adres korespondencyjny Sprzedawcy: ul. Fryderyka Chopina 38, 75-567 Koszalin.

5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

6. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej Dostawy dostępnej w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu fizycznego z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

8. Klient ma obowiązek zwrócić Produkt fizyczny Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.

9. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu fizycznego, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo obowiązek ich poniesienia przez Sprzedawcę wynika z przepisów prawa.

10. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu fizycznego wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

11. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do Umów:

a. o świadczenie usług, za które Klient jest zobowiązany do zapłaty Ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał usługę w pełni za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości;

b. o dostarczanie Produktu cyfrowego niedostarczanego na nośniku materialnym, za który Klient jest zobowiązany do zapłaty Ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od Umowy i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Klientowi potwierdzenie zgodnie z przepisami prawa;

c. o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w Umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi, w zakresie, w jakim dany Warsztat lub wydarzenie mieści się w tym ustawowym wyjątku;
- w których przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta albo służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w których przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

12. Przed zakupem Produktu cyfrowego, Warsztatu online lub innego świadczenia realizowanego przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, Klient może zostać poproszony o zaznaczenie dodatkowego checkboxa potwierdzającego zgodę na rozpoczęcie świadczenia i przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia.

13. Jeżeli Zamówienie obejmuje jednocześnie Produkt fizyczny oraz Produkt cyfrowy lub Warsztat, prawo odstąpienia ocenia się odrębnie dla poszczególnych świadczeń, z uwzględnieniem ich charakteru oraz ustawowych wyjątków.

14. Zwrot Produktu fizycznego powinien nastąpić w stanie umożliwiającym ocenę jego charakteru, cech i funkcjonowania. Klient powinien odpowiednio zabezpieczyć odsyłany Produkt na czas transportu.

§ 13. Reklamacje i zgodność Produktu z Umową

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Produktu zgodnego z Umową.

2. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

3. Reklamację można złożyć na adres e-mail: kontakt@przytulnemiejsca.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy: ul. Fryderyka Chopina 38, 75-567 Koszalin.

4. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta umożliwiające kontakt, numer Zamówienia, opis problemu, datę jego wystąpienia, żądanie Klienta oraz, jeżeli to możliwe, dokumentację potwierdzającą problem, np. zdjęcia, zrzuty ekranu albo potwierdzenie zakupu.

5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

6. Jeżeli Produkt fizyczny jest niezgodny z Umową, Klient może żądać jego naprawy albo wymiany. W przypadkach przewidzianych przepisami prawa Klient może także złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy.

7. Jeżeli Produkt cyfrowy jest niezgodny z Umową, Klient może żądać doprowadzenia go do zgodności z Umową. W przypadkach przewidzianych przepisami prawa Klient może także złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy.

8. W przypadku reklamacji dotyczącej Warsztatu online lub Warsztatu stacjonarnego Klient powinien wskazać, na czym polegało niewykonanie albo nienależyte wykonanie usługi, oraz przedstawić okoliczności umożliwiające rozpatrzenie reklamacji.

9. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Produktu z Umową w zakresie, w jakim Klient został wyraźnie poinformowany przed zawarciem Umowy o konkretnej cesze Produktu odbiegającej od typowych wymagań i wyraźnie zaakceptował tę cechę.

11. Sprzedawca nie odpowiada za problemy wynikające z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności z nieprawidłowej konfiguracji urządzenia, braku dostępu do Internetu, błędnego adresu e-mail, nieaktualnego oprogramowania albo korzystania z Produktu niezgodnie z instrukcją, opisem Produktu lub Regulaminem.

12. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest uzupełnienie informacji, Sprzedawca może poprosić Klienta o ich przekazanie. Brak uzupełnienia informacji może utrudnić albo uniemożliwić rozpatrzenie reklamacji.

13. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 14. Opinie i treści Klientów

1. Sprzedawca może umożliwić Klientom publikowanie opinii, komentarzy, ocen lub innych treści w Sklepie albo w powiązanych kanałach komunikacji.

2. Klient, publikując treść, oświadcza, że jest jej autorem albo posiada prawa lub zgody niezbędne do jej opublikowania oraz że treść nie narusza praw osób trzecich, przepisów prawa, dobrych obyczajów ani Regulaminu.

3. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, nieprawdziwych, obraźliwych, wulgarnych, dyskryminujących, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, prawa własności intelektualnej, prywatność, wizerunek, tajemnicę przedsiębiorstwa lub interes Sprzedawcy.

4. Sprzedawca może moderować, ukrywać lub usuwać treści naruszające Regulamin lub przepisy prawa.

5. Jeżeli Sprzedawca publikuje opinie o Produktach, dokłada należytej staranności, aby informacje o sposobie weryfikacji opinii były przedstawione Klientom w sposób jasny i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Klient udziela Sprzedawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z opublikowanych przez siebie treści w zakresie niezbędnym do ich publikacji, wyświetlania, przechowywania, moderowania oraz promowania Sklepu lub Produktów, w szczególności w Sklepie, mediach społecznościowych i materiałach marketingowych Sprzedawcy.

7. Licencja, o której mowa powyżej, obejmuje korzystanie z treści w całości lub we fragmentach, z możliwością ich technicznego dostosowania do wymogów danej platformy, bez zmiany sensu wypowiedzi Klienta.

§ 15. Prawa własności intelektualnej i licencja na Produkty cyfrowe

1. Treści dostępne w Sklepie oraz w ramach Produktów, w szczególności teksty, grafiki, zdjęcia, materiały PDF, ebooki, pliki do druku, nagrania, materiały edukacyjne, koncepcje, układ treści, nazwy, oznaczenia i elementy graficzne, mogą stanowić utwory lub inne dobra chronione prawem.

2. Prawa do Treści przysługują Sprzedawcy albo podmiotom, od których Sprzedawca uzyskał odpowiednie uprawnienia.

3. Zakup Produktu cyfrowego, udział w Warsztacie online albo udział w Warsztacie stacjonarnym nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych ani praw własności intelektualnej do Treści.

4. Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Produktów cyfrowych oraz materiałów udostępnionych w ramach Warsztatów wyłącznie na własny użytek osobisty albo wewnętrzny, zgodnie z przeznaczeniem danego Produktu.

5. Klient nie może bez zgody Sprzedawcy kopiować, rozpowszechniać, sprzedawać, wynajmować, udostępniać publicznie, publikować w Internecie, przekazywać osobom trzecim, modyfikować w celu dystrybucji, wykorzystywać komercyjnie ani tworzyć opracowań Produktów cyfrowych lub materiałów warsztatowych.

6. Klient może korzystać z plików do druku wyłącznie w zakresie wynikającym z opisu Produktu. Jeżeli opis Produktu nie stanowi inaczej, pliki do druku są przeznaczone wyłącznie do prywatnego wydruku i użytku własnego Klienta.

7. Klient nie może usuwać oznaczeń autorstwa, informacji o prawach autorskich, znaków wodnych, oznaczeń Sprzedawcy ani innych informacji zabezpieczających lub identyfikujących Produkt cyfrowy.

8. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub inną odpowiedzialnością przewidzianą przepisami prawa.

§ 16. Linki afiliacyjne

1. W Sklepie, na stronie internetowej Sprzedawcy, w Newsletterze, mediach społecznościowych lub innych materiałach Sprzedawcy mogą znajdować się linki afiliacyjne prowadzące do produktów lub usług oferowanych przez podmioty trzecie, w szczególności Amazon, Allegro, Ceneo, Storytel lub inne platformy współpracujące ze Sprzedawcą bezpośrednio albo za pośrednictwem platformy afiliacyjnej Filify.

2. Kliknięcie w link afiliacyjny może spowodować przekierowanie Klienta na stronę internetową podmiotu trzeciego. Zakup dokonany za pośrednictwem takiego linku odbywa się na zasadach określonych przez ten podmiot trzeci, a Sprzedawca nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Klientem a tym podmiotem.

3. Sprzedawca może otrzymać wynagrodzenie prowizyjne z tytułu kliknięcia w link afiliacyjny lub dokonania zakupu przez Klienta za jego pośrednictwem. Nie wpływa to na cenę produktu lub usługi dla Klienta, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

4. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby oznaczać treści zawierające linki afiliacyjne w sposób transparentny i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi praktykami komunikacji marketingowej.

5. Sprzedawca nie odpowiada za produkty, usługi, regulaminy, polityki prywatności, procesy płatności, dostawy, reklamacje ani działania podmiotów trzecich, do których prowadzą linki afiliacyjne, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

6. Informacje, rekomendacje lub inspiracje zawierające linki afiliacyjne mają charakter informacyjny lub marketingowy i nie oznaczają, że Sprzedawca jest producentem, dystrybutorem albo sprzedawcą produktu oferowanego przez podmiot trzeci.

§ 17. Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Przedsiębiorców, którzy nie są Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.

2. Sprzedawca może odstąpić od Umowy zawartej z Przedsiębiorcą w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny, a Przedsiębiorcy nie przysługują z tego tytułu roszczenia wobec Sprzedawcy, chyba że strony uzgodniły inaczej.

3. Z chwilą wydania Produktu fizycznego Dostawcy na Przedsiębiorcę przechodzą korzyści i ciężary związane z Produktem oraz ryzyko jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia.

4. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy, niezależnie od podstawy prawnej, jest ograniczona do wysokości Ceny zapłaconej przez Przedsiębiorcę za Produkt, którego dotyczy roszczenie, przy czym Sprzedawca nie odpowiada za utracone korzyści, szkody pośrednie ani następcze.

5. Przedsiębiorca jest zobowiązany zbadać Produkt fizyczny w czasie i w sposób przyjęty przy Produktach tego rodzaju oraz niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o ewentualnych zastrzeżeniach.

6. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.

§ 18. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów, organizacji społecznych zajmujących się ochroną konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

3. Konsument może również skorzystać z pomocy właściwego rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej.

4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i może wymagać zgody obu stron sporu, jeżeli wynika to z zasad danej procedury.

§ 19. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Sklepu, zmiany sposobów płatności, Dostawy, oferty Produktów, narzędzi technologicznych, danych Sprzedawcy, zasad świadczenia Usług elektronicznych albo konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.

2. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.

3. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 14 dni od dnia udostępnienia zmienionego Regulaminu w Sklepie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa lub charakter zmiany uzasadniają krótszy termin.

4. W przypadku Usług elektronicznych świadczonych w sposób ciągły, Klient zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu na Trwałym nośniku. Jeżeli Klient nie akceptuje zmienionego Regulaminu, może zrezygnować z danej Usługi elektronicznej.

5. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klienta przed wejściem w życie zmiany, w szczególności na dostęp do opłaconych Produktów cyfrowych przez okres wskazany w opisie Produktu albo na udział w opłaconym Warsztacie, chyba że zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 20. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla Umów zawieranych na podstawie Regulaminu jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, których nie można wyłączyć umownie.

2. Umowy zawierane są w języku polskim.

3. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.

5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.

6. Regulamin wchodzi w życie dnia 6 maja 2026..